dedeman s.r.l. locuri de muncă

Ne dorim colegi entuziasti pentru postul de Referent servicii clienti .

Experienta in interactiunea cu clientii este importanta, iar cunostintele in domeniul materialelor de constructii iti vor fi de un real folos.

Ne dorim sa fii o persoana orientata catre client, diplomata si cu abilitati de gestionare a situatiilor dificile.

Ne asteptam sa ai minim studii medii, abilitati de organizare si atentie la detalii.

Ai nevoie de cunostinte foarte bune de operare MS Office (Word, Excel).

Abilitatile de comunicare si interrelationare te vor ajuta in activitate.

Ne intereseaza sa fii o persoana responsabila, harnica si onesta.

Este necesar sa ai disponibilitate de lucru in ture si in weekend.

Suntem pregatiti sa te sprijinim prin:

• instruire continua - Te vom sustine cu programe personalizate de dezvoltare a competentelor.
• oportunitati de promovare - Te vom anunta, cu prioritate, despre posibilitatile de avansare in cadrul companiei.
recompensarea dedicarii - Suntem pregatiti sa-ti oferim bonusuri lunare atractive, in functie de nivelul de dedicare in realizarea sarcinilor. In plus apreciem si colaborarea pe termen lung oferindu-ti si alte beneficii.

Locul tau este intr-o echipa de succes. Vino sa:

• oferi informatii clientilor despre produsele si serviciile companiei
• intocmesti documente specifice de retur, service, inchirieri scule si sa eliberezi certificate de garantie
• inregistrezi clientii in baza de date utilizand soft-urile specifice
• desfasori activitati administrative pentru celelalte departamente ale magazinului
realizezi activitati de Casier, atunci cand este necesar.

Doar persoanele selectate in urma analizarii aplicatiilor vor fi contactate si invitate sa participe la interviu.