Depanarea problemelor legate de Indeed Questions Platform (IQP)
Uneori, întrebările de screening sunt configurate incorect în sistemul dvs. de gestionare a candidaturilor (ATS), ceea ce poate cauza probleme cu Indeed Apply. Când Indeed identifică aceste probleme, este posibil să dezactivăm temporar Indeed Apply pentru locurile de muncă respective. Locurile dvs. de muncă vor rămâne active pe Indeed, în schimb solicitanții de locuri de muncă vor fi redirecționați către site-ul dvs. de cariere pentru a-și depune candidatura. Dvs. sau partenerul dvs. ATS trebuie să remediați întrebările de screening înainte ca Indeed Apply să poată fi reactivat.
Ce sunt erorile IQP?
Erorile IQP sunt probleme legate de întrebările dvs. de screening atunci când utilizați un ATS. Aceste probleme împiedică funcționarea corectă a Indeed Apply. Cea mai frecventă eroare o reprezintă răspunsurile duplicate. Acest lucru înseamnă că același răspuns apare de mai multe ori în cadrul aceleiași întrebări.
Aceste erori pot cauza:
- Candidaturi eșuate
- Formulare de candidatură nefuncționale
- Experiențe negative pentru solicitanții de locuri de muncă
Indeed monitorizează aceste erori pentru a contribui la protejarea solicitanților de locuri de muncă și pentru a asigura funcționarea corectă a candidaturilor.
De ce este dezactivat Indeed Apply
Indeed poate dezactiva temporar Indeed Apply dacă erorile din întrebările de screening ale ATS provoacă un număr semnificativ de candidaturi eșuate. Facem acest lucru pentru a proteja solicitanții de locuri de muncă de o experiență neplăcută.
Ce se întâmplă când Indeed Apply este dezactivat
Când Indeed Apply este dezactivat temporar:
- Locurile dvs. de muncă rămân active pe Indeed
- Solicitanții de locuri de muncă vă pot vedea în continuare locurile de muncă
- Solicitanții de locuri de muncă sunt redirecționați către site-ul dvs. de cariere pentru a-și depune candidatura
- Nu își pot depune candidatura prin Indeed Apply
Pași pentru depanarea IQP
Cum să remediați problema pe cont propriu
Dacă gestionați propriile întrebări de screening în sistemul dvs. ATS:
- Examinați întrebările afectate
- Găsiți orice răspuns duplicat
- Editați duplicatele astfel încât fiecare răspuns să fie unic
- Contactați Indeed pentru a confirma remedierea
După ce remediați problema, Indeed trebuie să confirme că a fost soluționată înainte de a reactiva Indeed Apply. Odată ce confirmă remedierea, Indeed va reactiva Indeed Apply.
Când să colaborați cu partenerul dvs. ATS
Este posibil să aveți nevoie de ajutor din partea ATS-ului sau a partenerului dvs. de integrare dacă aceștia:
- Gestionează integrarea dvs.
- Controlează configurarea întrebărilor dvs. de screening
- Se ocupă de configurarea tehnică
În aceste cazuri:
- Contactați partenerul dvs. ATS
- Solicitați-i să remedieze răspunsurile duplicate
- Solicitați-i să confirme remedierea împreună cu Indeed
- Așteptați ca Indeed să reactiveze Indeed Apply
Partenerul dvs. ATS este responsabil de efectuarea remedierii tehnice și de contactarea Indeed pentru confirmarea rezolvării problemei.