WEBHELP
2.9 din 5 stele.
Primiți actualizări săptămânale, locuri de muncă noi și evaluări

WEBHELP Evaluările angajatului

Evaluați această companie
Denumire loc de muncă
Locație

Evaluări după categorie

2.8Echilibrul muncă/viață personală

Ordonare după

UtilitateEvaluareData
39 de evaluări se potrivesc cu căutareaVedeți toate cele 2,570 de recenzii

Incorectitudine si clasicul ,,mers pe pile”

Evaluare recomandată de Indeed

Indeed a ales cea mai utilă evaluare
Precum in titlu, doar atata pot spune despre acest loc de munca.. Nu se respecta/ apreciaza angajatii si oricat de mult ai evolua aflandu-te printre primii, tot nu o sa ai sansa de-a creste, in cadrul companiei, aceasta ,,onoare” apartinand doar apropriatilor, prietenilor, celor cu clasicele ,,pile”.Pacat de colegi si de atmosfera, in general, placuta, exceptand zilele cand toate informatiile pe care le stiam si pe care trebuia sa le utilizam in cadrul slujbei se schimbau pe ultima suta de metri.. exceptand zilele cand nu eram anuntati de nicio schimbare de catre nimeni si trebuia sa aflam din mers, daca nu, uneori, eram si ,,certati” si respectiv exceptand datile cand trebuia sa suportam presiunea din cauza clientilor si totusi observam ca ,,favoritii” ieseau la tigara in timpul programului de munca, impreuna cu superviserii.. Iar alteori doar acestia. Ca na, avem drepturi si ne permitem, dar corecti nu putem sa fim.. =)Iar de salariu ce sa spun, o bataie de joc... Difera in functie de cat negociezi la interviu, fiecare angajat avand un salariu diferit, unii mai buni (unul mai mic), altii mai prosti (cu unele exceptii), marisor.Cam atat as putea spune despre webhelp si chiar ma bucur, mult, ca am ocazia, si sa scot la iveala o parte din realitatea acestei companii relativ toxice.. Nu stiu cum este pe alte proiete dar totusi cele in care am fost au fost efectiv toxice..Un loc de munca unde evolueaza doar favoritii (rar unele exceptii), unde presiunea creste si totul se schimba constant (ceea ce nu e atat de negativ si poti sa te obisnuiesti la un moment dat, dar ar fi totusi - 

Pro

Colegii

Contra

Mersul pe pile, salariu mediocru, minicuni
A fost utilă această recenzie?

Companie cameleonică

Sunt o fostă angajată Webhelp și am lucrat acolo pentru circa 2 ani.Celor care doresc să aplice pentru un job, le recomand nici să nu treacă vreodată pe strada unde se află compania.Cum am acces la un alt tip de cunoaștere pot să vă spun că e un loc cu oameni decăzuți din punct de vedere moral( yoga, MISA, orgii sexuale, droguri), care se cred Dumnezei. Colegii mei se drogau in timpul programului și in primăvara lui 2019 nici nu se putea respira pe platou.Aici angajații sunt exploatați și managementul se face in funcție de prietenii/ compatibilitate sexuală.Menționez că mi-am dat demisia la 1 iulie 2020 și că nu mi s-au plătit zilele de concediu de odihnă neefectuate.La Webhelp, fără să fii întrebat, ești băgat într-un așa zis „ experiment" unde cei mai vechi/ șefii , pornind de la mincinosul principiu „ iubire infinită", îți descoperă gusturile și fricile, iar ulterior trag foloase materiale de pe urma lor.Ei direcționează energiile in interesul companiei dar și in scopuri egoiste, pretextând că e spre binele meu.Eu am rămas traumatizată și am avut de pierdut din punct de vedere al sănătății, material, dar și ca autostimă.Mi s-a extras energia din toate chakrele, mi s-au șters informațiile profesionale, inclusiv după ce am demisionat( 01.07.2020). Intre timp am plecat din țară ca să scap de ei și tot mă parazitează. Era să mor de câteva ori.S-au conectat energetic la membrii familiei mele, la prietenele mele și, nu in ultimul rând, la spiritele celor decedați din familia mea, ca să se alimenteze și ca să afle informații din trecut. Au murdărit cu rapacitatea și cu - 

Pro

Fructe si dulciuri de sărbători

Contra

Colegii mei luau droguri in timpul programului.
A fost utilă această recenzie?

Loc de muncă plăcut, supervizori cooperanți, atmosfera amicală

Atmosferă plăcută, șefi și supervizori cooperanți, salariul foarte bun
A fost utilă această recenzie?

Centre d'appel avec de multiples projets

Une excellente expérience en gestion relation clients

Pro

Flexibilité exceptionnelle
A fost utilă această recenzie?

loc de munca productiv pentru web-help.

test scris si oral in limba franceza cu nota pe o scara de la 1 la 10 prin eliminare in functie de concurenti.
A fost utilă această recenzie?

Evaluați compania la care ați lucrat recent

Faceți-vă cunoscută experiența pentru a ajuta alte persoane

Poor Management

Poor-quality management (favouring friends), usually feeling undermotivated, and this, along with the low salary, were the main reasons for me quitting.
A fost utilă această recenzie?

Fun but not entirely secure on projects

Advanced quite quick from a simple agent to lead QA, though higher management could've been more thorough with imposed conditions towards clients, to assure the project's future.
A fost utilă această recenzie?

Environnement de travail agreable

Environnement de travail très agréable, collaboratif
A fost utilă această recenzie?

relaxing workplace with nice people

Webhelp is a productive and relaxing workplace with nice people, nice plateau, all the colleagues are helping between them, supportive spirit, in one word.
A fost utilă această recenzie?

Cel mai prost loc de munca in care am lucrat

Dispret total fata de angajati, management catastrofal si salariu de tara bananiera.

Pro

Angajare cu carte de munca

Contra

Toate celelalte
A fost utilă această recenzie?

This first experience was great

It was nice for my first call center. I quit because I would like a remote job to see my family in France. But the informatic tools was bad. I recommend that
A fost utilă această recenzie?

Productive and fun workplace

It was a very nice atmosphere with friendly people and good management. I learned to work in team, to work with customers and I improve my computing and communication skills.

Pro

Free lunch, prizes, gifts

Contra

Weekend shift
A fost utilă această recenzie?

Flexibilitate

O mai buna promovare și valorizare a profesioniștilor

Pro

flexibilitate

Contra

lentoare utiluri
A fost utilă această recenzie?

It's an ok place to work as a first job, to learn about the idea of customer service.

I've had the luxury of meeting the best teams in the world both the management and my peers. Here I learned my core values and what it means to be a customer service representative. The idea of helping others with their situations has thought me patience, resilience to stress, a problem solving attitude, and always looking for more options from which the client can chose. Unfortunately for me that would have been as far as I could go within the company, as the possibility to advance in my career was very limited as an English speaker only.

Pro

Almost perfect combination of Leadership&Management - Full transparency

Contra

Not enough opportunities for English speakers
A fost utilă această recenzie?

plnificare

planificarea comenzilor catre soferi aceasi munca zilnica, dar intodeauna aventuri diferite incarcarea camioanelor cifra de afaceri

Pro

dezvoltare

Contra

stress
A fost utilă această recenzie?

Management incompetent și orientat către preferințe personale și mai puțin sau deloc către aprecierea angajaților la justa lor valoare.

Este o companie de evitat dacă se dorește să se lucreze pe limba italiană. Primează simpatiile personale și prieteniile, în locul respectului, susținerii și a aprecierii calităților și străduinței angajaților. Proastă comunicare între colegi și multă răutate gratuită. Rigiditate mentală din partea tl și a managerilor. Singurul punct forte este salariul atractiv, chiar dacă obținut prin mari broboane de sudoare... Conducerea nu face nimic ptr menținerea persoanelor în cadrul companiei, și de la o zi la alta trimite acasă angajatul, fără o motivație plauzibilă. Neseriozitate, nepăsare, lipsă de respect. Dezamăgire totală!

Pro

Salariul

Contra

Nepăsarea
A fost utilă această recenzie?

good workplace

A typical day at work began loging in. The job is a desk job, extremely static and with only 40 minutes lunch break. After a while, my back and my eyes began to suffer (one of the hardest parts on the job). The middle management is great, helping the team and beeing more a friend than a boss. Some projects have awful shift patterns, leaving almost no room for private life. It was great that I learned a lot from dealing with different type of people (by phone or mail), it made me a more confident person.

Pro

experience in dealing with people

Contra

poor benefits package
A fost utilă această recenzie?

Productive and fun atmosphere. Very young place

I like to work there because it is really à place that people are open mind éd. We laugh between colleagues eben when we are in a competition and we help each other. It is really nice

Pro

Card of lunch

Contra

Short breaks and long breaks
A fost utilă această recenzie?

Nu recomand

O multinationala care stoarce tot si da f putin in schimb.Nu recomand.E util doar celor care doresc sa puna ceva pe cV pentru a merge mai departe.
A fost utilă această recenzie?

No pleasant experience

No real interest for the employee well-being, can be a good start for an early career but I do not recommend for a long run. The team is mainly composed by fresh graduates.
A fost utilă această recenzie?

Nice and friendly place to work

A typical day at work : at the beginning of the shift, the manager organizes the team, who will deal with what kind of activity (mails, inbound calls, checking the possible frauds, social and digital channels - depending on the project activity). During the shift, the manager or the quality assurance coach checks regularly the work of the team and decides if some of the advisors need help to maximize their results and implements the coaching procedures with those in need. I learned about all types of customers and how to deal with them and I also learned how to organize my work (the priorities). Sometimes, the management was not "a la hauteur" and didn't take the right decisions ; that encouraged me to have initiative and go my way in similar situations, of course respecting some limits. The hardest part of the job is when you have to do someone else's job (due to the lack of organization). The most enjoyable part are the co workers:) I was always able to find there good people, among the management team and the advisors as well.

Pro

Benefits on an online plateform, participation at events that implie different skills, charity activity

Contra

Night shifts
A fost utilă această recenzie?

Vreți să aflați mai multe despre munca aici?

Puneți o întrebare despre munca sau interviurile de angajare la WEBHELP. Comunitatea noastră este gata să răspundă.Puneți o Întrebare

Evaluare generală

2.9

Bazat pe 2,570 de evaluări.
5
524
4
503
3
506
2
327
1
710

Evaluări după categorie

2.8Balanța dintre muncă și viața personală
2.8Compensații/Beneficii
2.7Siguranță/Promovare la Locul de muncă
2.6Conducere
2.9Cultura
  • Companii
  • WEBHELP
  • Evaluările angajaților